Кабельное телевидение, проводное радиовещание и Интернет-провайдеры в многоквартирном доме

По закону многоквартирный дом не могут сдать в эксплуатацию без подключения к кабельному телевидению (КТВ) и проводному радиовещанию (ПРВ). Это требование связано с необходимостью оперативно оповещать жителей о чрезвычайных ситуациях. Поэтому на этапе строительства в доме монтируют соответствующие сети. Когда сеть и сигнал есть, собственникам квартир начинают начислять плату за услуги. Основание — публичный договор оферты, размещённый на сайте поставщика услуг.

Информация о поставщиках услуг размещена в нашем разделе «Объекты». Выберите ваш ЖК и найдите ваш дом в открывшемся разделе «Контакты». Операторы КТВ, ПРВ и Интернет-провайдеры указаны после контактной информации об управляющем.

Подайте заявление способом, указанным в договоре на сайте поставщика услуг.

Сотрудники провайдера проверят, действительно ли ваша квартира отключена от сети. Затем заявление передадут в управляющую компанию для дальнейшей обработки: услугу исключат из единого платёжного документа (ЕПД).

Договор считается расторгнутым с первого числа месяца, следующего за месяцем, когда оператор получил ваше заявление. С этой же даты прекращаются начисления за услугу.

Например, вы подали заявление 15 февраля. Отключение услуги и прекращение начислений произойдёт с 1 марта.

Важно!
Подать заявление об отказе от услуги нужно до 25 числа, иначе её не успеют исключить из вашего единого платёжного документа.

Если вы подали заявление 26 февраля или позже, оно будет учтено в расчётах только за следующий месяц, поэтому в квитанции сумма за февраль ещё отразится. Начисления исключат из ЕПД за март и с этого периода будут прекращены.