Прямые договоры

Прямой договор — это соглашение между жителями и ресурсной организацией, которая поставляет в дом воду, электрическую и тепловую энергию.

Его ключевая особенность в том, что жители оплачивают коммунальные услуги напрямую их поставщикам. То есть за ресурсы, израсходованные в квартире, нужно платить не управляющей компании, а организации, которая их предоставила. Платёжный документ на коммунальные услуги будет приходить отдельно.

Управляющая компания начисляет плату только за ресурсы, затраченные на содержание общего имущества, — например, на:

• отопление лифтовых холлов;
• работу насосного и лифтового оборудования;
• лестничное и фасадное освещение.

Собственники могут заключить прямые договоры на оказание всех коммунальных услуг, поставляемых в многоквартирный дом. К ним относятся:

• отопление;
• холодное и горячее водоснабжение;
• водоотведение;
• обращение с ТКО (вывоз мусора).

Заключать прямой договор с поставщиками электроэнергии и газа не требуется: за эти услуги собственники уже платят напрямую ресурсным организациям.

Чтобы перейти на прямые договоры, нужно:

1. Провести общее собрание собственников и включить этот вопрос в повестку.
2. Получить положительное решение: за него должно быть отдано более 50% голосов от общего количества голосов, участвовавших в собрании.
3. Направить копию протокола в ресурсную организацию — этот документ служит основанием для заключения договора (это делает управляющая компания).

Желаемую дату перехода собственники определяют при формировании повестки общего собрания. Если жители примут положительное решение, этот срок будет отражён в протоколе. Копию протокола управляющая компания направит ресурсной организации.

Ресурсник может установить собственный срок исполнения (но не более 3 месяцев с даты, обозначенной в протоколе общего собрания). О нём он должен известить инициатора общего собрания.

После заключения прямого договора:

• вопросами начисления платы за коммунальные услуги займётся ресурсная организация — именно туда собственникам нужно будет направлять показания квартирных счётчиков;
• плата за индивидуальное потребление будет приходить в отдельной квитанции;
• начисления за ресурсы на нужды содержания общего имущества останутся в квитанции управляющей компании.

Информация о договорах размещается в ГИС ЖКХ — это обязанность ресурсных организаций. Чтобы проверить статус:

1. Зайдите в личный кабинет ГИС ЖКХ.
2. В блоке «Информация по дому» выберите вкладку «Информация о договорах по дому».
3. В строке «Тип договора» выберите вариант «Договор ресурсоснабжения».
4. Нажмите кнопку «Найти».

Система выгрузит все действующие договоры с ресурсными организациями по вашему дому.

За информацией о начислениях нужно обращаться к организации, выставившей счёт. Контактные данные обязательно должны быть указаны на квитанции.

Показания нужно передавать ресурсной организации, с которой заключён прямой договор.

Важно: показания счётчика горячей воды также необходимо дублировать в управляющую компанию. Это связано с тем, что горячая вода приготавливается непосредственно в доме из холодной воды и тепловой энергии.

Как это работает:

• Ресурсная организация на основании показаний счётчика ГВС начислит плату за компонент ХВС на ГВС — то есть за объём потраченной в квартире холодной воды, из которой была приготовлена горячая.
• Управляющая компания рассчитает плату за компонент ТЭ на ГВС — то есть за количество тепловой энергии, потраченной на подогрев холодной воды до горячего состояния.